La Clínica Delgado-Auna, una de las más reconocidas de Lima, enfrenta una sanción de 668.750 soles (unos 190 mil dólares) por la divulgación no autorizada de datos médicos de la cantante colombiana Shakira durante su hospitalización en febrero pasado.
La medida fue anunciada esta semana por la Superintendencia Nacional de Salud (SuSalud), tras concluir un proceso de investigación administrativa que duró cinco meses.
De acuerdo con la entidad de vigilancia sanitaria, se trató de una infracción grave que vulnera el derecho a la intimidad, la dignidad y la reserva de la información médica, tal como lo estipulan la Constitución del Perú, la Ley General de Salud y la Ley de Protección de Datos Personales.
La filtración ocurrió horas después de que la artista ingresara por una dolencia abdominal, hecho que la obligó a cancelar uno de sus dos conciertos programados en la capital peruana.
“La confidencialidad de la historia clínica no es opcional”, subrayó SuSalud en su comunicado, recordando que toda persona, sin importar su nacionalidad o condición, tiene derecho a la privacidad en los servicios de salud.
Sin embargo, la Clínica Delgado respondió con una aclaración. A través de un comunicado oficial fechado el 2 de julio, la institución señaló que la sanción corresponde a una resolución administrativa de primera instancia, por lo que aún no es definitiva. Indicaron además que presentarán una impugnación formal ante el Tribunal de SuSalud, amparados en el derecho al debido proceso.
“Lamentamos que no se haya precisado adecuadamente que el caso aún se encuentra en proceso de revisión por parte de la misma entidad y esta no es una resolución final”, expresó la clínica, que reiteró su compromiso con la transparencia y el cumplimiento de las disposiciones regulatorias vigentes.
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El caso también reabre un debate más amplio: ¿cómo proteger la confidencialidad médica en un contexto de figuras públicas y redes sociales? Si bien la exposición mediática puede hacer que ciertos casos trasciendan, las leyes sanitarias son claras en que ninguna información sobre diagnóstico, tratamiento o condición médica puede divulgarse sin el consentimiento expreso del paciente o de sus representantes legales.
La sanción impuesta a la Clínica Delgado no es la más alta posible (el tope legal llega a los 400 mil dólares), pero sí se convierte en un caso emblemático. Según SuSalud, su decisión busca sentar un precedente que reafirme los principios de confidencialidad y respeto dentro del sistema de salud peruano.
Shakira, por su parte, regresará a Lima en noviembre con fechas reprogramadas dentro de su gira mundial Las mujeres ya no lloran.
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