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OpenAI anunció nueva función: ChatGPT también servirá como asistente de compras y reta a Google Shopping

OpenAI anunció que su asistente de inteligencia artificial mostrará productos, precios y reseñas personalizadas según las preferencias de cada usuario.

  • OpenAI integró una nueva función a ChatGPT y apunta al comercio digital. FOTO: Getty
    OpenAI integró una nueva función a ChatGPT y apunta al comercio digital. FOTO: Getty
hace 3 horas
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OpenAI anunció una nueva actualización para ChatGPT. El chatbot de inteligencia artificial no solo responderá consultas, sino que también mostrará recomendaciones de productos cuando detecte que un usuario busca hacer una compra.

Esta nueva función está disponible en GPT-4o y 4o-mini y comenzará a implementarse para usuarios de las versiones Plus, Pro, Free e incluso para quienes usan ChatGPT sin estar registrados.

De acuerdo con OpenAI, quien hizo el anuncio este lunes, en la plataforma, “un tema común es la búsqueda y compra de productos”.

La nueva función muestra productos recomendados —con fotos, precios y descripciones— cuando detecta que el usuario tiene intención de hacer una compra, algo que podría ponerlo a competir con plataformas como Google Shopping.

¿Cómo funciona comprar por ChatGPT?

1. Cuando alguien escribe algo que suena a una intención de compra, ChatGPT analiza la consulta.

2. Si encuentra productos que encajen, los muestra en un carrusel visual, proporciona detalles y vincula a los usuarios a sitios web donde pueden obtener más información o realizar la compra.

3. Incluye información básica: imagen, precio, valoración y una descripción clara.

4. Si el usuario dio datos previos (por ejemplo, que no le gustan los payasos), el sistema puede evitarlos en sus recomendaciones, es decir, una búsqueda personalizada.

OpenAI reconoce que esta nueva herramienta aún está en construcción: ocasionalmente, el modelo podría no interpretar con exactitud las preferencias del usuario o mostrar productos menos relevantes. “Los usuarios pueden aclarar sus preferencias y pedirle a ChatGPT que ajuste su respuesta”, añade la compañía.

También explicó que, por ejemplo, si el presupuesto es un factor importante en la búsqueda, ChatGPT se centrará más en el precio, y así con otros aspectos de los productos. Algunas imágenes de productos pueden incluir etiquetas de características, como “Económico” o “Más popular”.

ChatGPT también podrá mostrar resúmenes breves de reseñas de productos, tomados de sitios web públicos. Estos resúmenes ayudarán a los usuarios a identificar de manera rápida qué aspectos suelen gustar o disgustar de cada artículo.

Además, la empresa confirmó que planea optimizar la actualización de precios y listados para que la información sea lo más precisa posible, y está explorando formas de integrar directamente los catálogos de comercios interesados.

Le puede interesar: Por qué decir “por favor” y “gracias” a ChatGPT le cuesta “decenas de millones de dólares” a OpenAI

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